Dünyanın en büyük e-ticaret devi Amazon, depolarındaki otomasyon çalışmalarına hız kesmeden devam ediyor. Wall Street Journal'ın haberine göre, şirketin küresel teslimatlarının dörtte üçü artık robotlar tarafından destekleniyor. Bu durum, Amazon'un depo çalışanlarının geleceği ve iş dünyasında robotların yükselişi konusunda önemli soruları gündeme getiriyor.

Robotlar Verimliliği Artırıyor mu?

Amazon, robotların tekrarlayan ve ağır işleri üstlenerek, insan çalışanların daha nitelikli ve yaratıcı görevlere odaklanmasını sağladığını savunuyor. Louisiana'daki 280 bin metrekarelik bir tesisteki örnek, bu iddiayı destekliyor gibi görünüyor. Onlarca robotik kol milyonlarca ürünü ayıklayıp paketlerken, insan çalışanlar siparişleri tamamlıyor ve ulaşılması zor ürünleri raflardan alıyor. Bu hibrit sistem sayesinde, ürünlerin hareket hızı diğer depolara göre %25 oranında artmış. Ancak, bu artışın tamamen robotlara mı yoksa insan-makine işbirliğine mi bağlı olduğu tartışmalı bir konu. Amazon'un tesis başına çalışan sayısı son 16 yılın en düşük seviyesine (ortalama 670) gerilemiş olsa da, çalışan başına düşen paket sayısı son 10 yılda 175'ten 3.870'e çıkmış durumda. Bu da, robotların üretkenliği artırdığına dair bir kanıt olarak gösteriliyor. Ancak, bu artışın maliyetleri ve çalışanların yaşam kaliteleri üzerindeki etkileri de detaylı bir inceleme gerektiriyor.

Yeni İş Alanları Oluşuyor mu?

Amazon, robotların devreye girmesiyle depo içi kontrol uzmanı, bakım mühendisi gibi yeni iş alanları yarattığını belirtiyor. Şirket, 700 binden fazla çalışanı robotik ve teknolojik alanlarda daha yüksek maaşlı işlere geçiş yapacak şekilde eğittiğini de açıkladı. Bu eğitimlerin kalitesi ve çalışanların bu yeni rollere geçişlerinin kolaylığı ise, bağımsız bir değerlendirmeye ihtiyaç duyuyor. Gelecekte Amazon'un bu yeni iş alanlarının yeterli miktarda olup olmayacağı, çalışan sayısındaki net azalmayı dengeleyecek mi soruları cevaplanması gereken önemli noktalar.

Gelecekte Ne Olacak?

Amazon CEO'su Andy Jassy, yapay zeka teknolojisinin bazı işleri devralacağını ve gelecek yıllarda ofis çalışanı sayısının da azalabileceğini kabul etti. Ancak, yeni teknolojilerin farklı iş alanları yaratacağını da ekledi. Amazon Robotics ekibinden Yesh Dattatreya'nın belirttiği gibi, gelecekteki hedef, makinelerin sesli komutları anlayarak çalışabilmesi. Amazon, bu alanda insansı robotlar üzerinde de testler yapmaya başladı. Bu gelişmeler, robotların iş dünyasında giderek daha önemli bir rol oynayacağını ve iş piyasasında büyük değişikliklere yol açabileceğini gösteriyor. Amazon'un robot serüveni 2012 yılında Kiva Systems'ı 775 milyon dolara satın almasıyla başlamıştı. Bu satın alma, şirketin otomasyona olan yatırımının büyüklüğünü ve bu konudaki kararlılığını gösteriyor.